Du premier contact à la certification

1. 01

   Évaluation

   Nous examinons l'activité, les exigences, les procédures existantes et le niveau de préparation de l'entreprise.

   Nous recensons l'activité, les sites et le nombre de salariés, examinons les procédures existantes et comparons la situation actuelle aux exigences de la norme. Le résultat est une vision claire de ce qui existe déjà et de ce qui doit être ajouté ou modifié.

2. 02

   Conception

   Nous concevons le système de management et rédigeons la documentation et les procédures requises.

   Nous concevons le système de management en fonction de la taille et de l'activité de l'entreprise — et non un modèle générique recopié. Nous définissons les politiques, les rôles et les responsabilités, et préparons la documentation (procédures, formulaires, instructions de travail) exigée par la norme.

3. 03

   Mise en œuvre

   Nous accompagnons la mise en œuvre du système, formons le personnel et réalisons les audits internes nécessaires.

   Nous accompagnons l'application des procédures au quotidien, formons le personnel à son rôle et réalisons des audits internes afin d'identifier et de corriger les éventuels écarts avant l'audit de certification.

4. 04

   Certification

   Nous préparons l'entreprise à l'audit de l'organisme de certification indépendant et l'accompagnons jusqu'à la fin de la démarche.

   Nous finalisons la préparation, procédons à une revue finale du système et vous accompagnons pendant l'audit de l'organisme de certification indépendant. Après la certification, le système fait l'objet d'une surveillance périodique par l'organisme — nous restons disponibles pour cette étape suivante.

Le certificat est délivré par un organisme de certification indépendant et accrédité, à l'issue de son propre audit. Certway joue un rôle de conseil : nous préparons votre entreprise à cet audit.